9月1日18时起成都全体居民原则居家隔离，市民非必要不离蓉。成都市按下城市暂停键，不知道打乱了多少人的日常工作和生活规律。物业小区是疫情防控的“最后一道防线”，也是守护业主安全的核心区域，物业人更是成为了不可或缺的中坚力量，24小时在线在岗守护业主的安全。

“大家都很怕啊，特别是每天还在增加，范围不断的扩大，服务中心电话被打爆、快递外卖猛增、垃圾清理员工都应接不暇……紧急情况下，项目所有工作人员自发留守项目，白天排查登记，晚上做楼栋清洁卫生，凌晨清运小区生活垃圾，每天在办公室打起地铺睡2-3个小时。”中铁建物业北湖国际城项目负责人说道，“因为他们，我们也勇敢了起来，跟着他们一起，并肩作战。”

客服管家整理名单，为后续工作做准备

严格全面排查不惧危“疫”敢担当

自疫情发生后，中铁建物业各项目第一时间对业主住户进行全面的排查，整理好物业小区“三类人员”信息台账，定时向社区反馈其物业小区“三类人员”信息日报表，不漏一户，并做好持续监测跟踪。

居家隔离使得小区的用水量急剧增加，为全力保障业主用水，物业工程人员第一时间对水泵房进行及时调整，在确保业主日常报事报修的前提下，安排专人专岗对水泵房、配电室、热交换站等设备每天进行4次巡检。

核对业主信息，发放临时出入卡

当好“守门员”申报测温两不误

自9月1日成都进入封闭式管理后，大多数物业人员留守项目无法回家，当晚，他们就在办公区、停车场、档案室……打起地铺，一个小小的床单上共挤着4个人，大家和衣而眠，随时保证业主的生活所需。所有物业管家手机24小时畅通，每天接听电话、

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