快递业务的蓬勃发展吸引了越来越多的人投身其中，开设快递驿站成为了一个热门的创业选择。然而，对于新手来说，开快递驿站可能面临一些挑战和问题。本文将介绍新手开快递驿站容易遇到的问题，并提供相应的解决方法。

1、快递驿站平台提供快递业务嘛？

快递驿站平台一般不会提供快递业务。

如果有地方给您承诺对接快递业务，十有八九是骗人的，建议您一定要谨慎谨慎再谨慎，避免被骗。

2、快递业务跟谁去谈？

一般来说，快递业务跟快递员谈就可以了。

您与快递员合作前，需要就代收代寄价格、责任归属、结算方式等内容进行明确和确定，以便后续的合作能够顺利进行。

①价格问题：快递驿站涉及的费用包括两个部分，代收和代寄。一般来说，代收费用在0.5元/票，代寄佣金大概在4元/件左右。在与快递员谈判时，需要综合考虑市场行情、成本和竞争情况等因素，以保持自己的定价在合理的水平。

②结算方式：关于费用的结算就两种，要么是“现付”，要么是“月结”。我这边推荐使用快宝驿站“线上结算保管费”，入库一单扣一单的代收保管费，避免出现因为快递员离职导致的坏账问题。

③责任归属：在确定合作关系之前，一定要对双方的责任进行明确。比如，客户要求送货上门由谁来处理？若客户投诉引起罚款，谁来承担？前期确认好彼此的责任，才能确保后期稳定合作下去。

注：从手机购买记录中点击，就可以找到派件员信息，直接开门见山说明来意即可。

3、当地已经有快递驿站了怎么办？

很多客户是看到周边快递驿站开的风生水起，才萌生了开一家快递驿站的想法。但问题是，如果小区已经有快递驿站了，还能再开一家嘛？

这个需要看目前的快递驿站能否承载小区的包裹量，如果小区的快递需求已经被满足且有专业靠谱的服务，那么，建议您去其它尚未开拓的区域开设快递驿站。

关于开快递驿站的区域的选择，我之前有专门写过一篇文章，感兴趣的可以去看看。

4、客户反感快递驿站怎么办？

如果小区刚开始有一家快递驿站，包裹从刚开始的送货上门变成，有些客户可能会反感，会对服务提出挑剔或刁难。但是，作为快递驿站老板，不必过于担心，因为培养用户习惯是一个过程，需要时间和耐心。

如果您长期保持良好的口碑和服务质量，逐渐赢得用户的信任。随着时间的推移，用户将会逐渐熟悉并习惯使用快递驿站的服务。

5、市场上快递驿站平台那么多，该怎么选？

目前市场上的快递驿站平台主要分为三大类，快递公司旗下驿站、电商平台下属驿站和第三方快递驿站，各类驿站平台之间各有利弊，大家可以按需选择。

①快递公司旗下驿站，比如妈妈驿站、兔喜超市等。快递公司旗下驿站可能会提供自家品牌的包裹，但因为各家快递公司之间的排他性，其它品牌可能会拒绝入驻。

②电商平台旗下驿站，比如菜鸟驿站、多多驿站，他们存在的问题是，因为淘宝和拼多多是竞品关系，多多驿站无法识别淘系面单，反过来也一样。因此，使用他们的系统，出入库效率会降低不少。

③第三方快递驿站，比如快宝驿站、小兵驿站等，这类驿站属于比较中立的第三方，和电商平台、快递公司没有直接的竞争关系，可以容纳更多品牌、更多电商平台的包裹，包裹数量更有保障。

6、开一家快递驿站需要投入多少？

开快递驿站初期投入大概是1-2万元，具体包含以下内容：

①租金：租金的高低取决于城市和地段。一般来说，小区民宅一楼的租金较为适中，约元/月左右。

②设备：一次性投入约1-2万元。需要购买的设备包括电脑、快递包裹货架、桌柜、热敏打印机、监控设备、灭火器和门头定制等。

③人工：人工成本大约在每月元左右。实际情况要根据驿站每天的包裹量而定，一般来说，一个人最多可以负责件包裹，超过这个数量就需要雇佣员工。具体开多少工资还要根据当地市场情况来决定。

④加盟费：不同品牌的快递驿站加盟费标准各有不同。您可以去各个快递驿站的

转载请注明:http://www.aideyishus.com/lkjg/9374.html