进入冬季，断崖式降温，各品牌：打印机\复印机\工程机\都有使用环境要求（10-30摄氏度）入冬以来，机器故障报修热线增多，

问题主要集中四个方面：

机器时常卡纸会增多，刮板刮不干净有黑块。

各种黑线、彩线、断线故障现象。

机器各种不通电，机器不启动故障。

定影不牢、有重影、有底灰。印的字迹，轻轻一抹就掉粉，等一系列的小问题。

卡纸原因：

以上问题除极少部分是机器本身出现问题之外，绝大多数是因为天气太冷的原因。导致以上问题的主要原因是气温骤降导致。机器工作环境温度太低，没暖气，机器经过一晚上的闲置早已冷冻状态。机器内部搓纸轮，压力轮等塑胶部件热胀冷缩，导致搓纸轮摩擦系数急剧下降。另外部位的传动系统阻力增大，由于用纸质量相对差，进入冬季后，纸张搓度不够，多重不利因素叠加，严重影响机器走纸顺畅。

解决方法：

1.在条件允许的情况下，打印机\复印件\放置的房间开暖气。

2.上班提前开机预热。

3.机器纸盒里装新纸或最上面几张拿出。建议低速机先复印几张白纸，高速机复印几十张白纸（别用废纸）

4.最佳纸张存放、使用环境温度;20-26摄氏度，相对温度40-50%