当前位置: 打印机 >> 打印机资源 >> 打印机维修错误代码13致电客服
由于网课的影响,最近挺多人需要打印试卷,作业!今天遇到了一台打印机有这种故障
这是一台奔图的M碳粉打印机,这种情况一般都是扫描仪或扫描仪排线问题引起的!小编给客户报了个价格元可以维修好,维修不好不收费,客服同意维修!于是小编立马去找了个配件,排线和同型号的扫描仪!
扫描仪是精密如果是放在外面测试,是测试不出来的,一定要先安装回去,代码才能消失!
果不其然,就是扫描仪坏了!换上扫描仪后,代码立刻消失了!
打印扫描是可以了,但是发现客户这台打印机硒鼓还有问题,
复制打印的时候,最中间有一条竖着的白线,于是小编建议客户重新购买一个硒鼓,大概90元左右,但是客户里面就不同意了,前面都维修了元,现在还要90合起来就要元!小编现在也无奈了,前面的维修成本在块钱,硒鼓的话,拿货都要90元,一台打印机也就赚你50块钱!现在客户直接说不维修了!
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