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今年微软更新了一波新补丁,然后很多人发现打印机或者共享打印机突然连接不上了,卸载驱动、删除打印机都没用。
相信还有小伙伴不知道怎么解决这个问题,那我来给大家讲讲该怎么解决电脑更新补丁后打印机连接不上的问题吧。
前段时间同事正在办公室打印文件,突然发现怎么都连接不到打印机
排查防火墙,修改设置,删除设备重新连接都不行,最后才查出来是这个补丁的问题。
删除补丁,重启完事
注意,如果是共享打印机,要卸载打印机主机上的补丁才有用,卸载联网打印机电脑的补丁没有用。
找更新补丁的方法:
1、打开安全卫士--系统修复--补丁管理,找到这个补丁,卸载,重启就可以了;
2、不想安装,可以通过系统控制面板来找到。右键点击电脑左下角的“开始”,“设置”,“Windows更新”,“查看更新历史记录”,就可以找到了。
找到补丁KB/KB,卸载,重启,重新连接打印机共享就可以了
(一定要卸载主要连接打印机那台上面的这个补丁)
很多朋友装的是Win10系统,这次刚好就是Win月份更新的补丁导致的,卸载9月更新的问题补丁就可以了。
(注意不同版本对应的补丁名不同,具体的可以参考下面这几个补丁名)
Windows10版本--KB
Windows10版本--KB
Windows10版本--KB
Windows10版本--KB
Windows10版本、20H2、21H1--KB
顺手把自动更新关了,以免重新自动安装补丁。