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WPS二次发声辟谣金山办公陷信任与业绩

发布时间:2023/1/12 14:45:52   
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如果金山办公拥有对于用户文档的查看、审核权限,那么很有可能涉及到信息泄露等相关风险,这对欲发力B端的金山办公而言,并不是一个有利因素

《投资时报》研究员董琳

提到办公软件,对于大多数国内用户来说,可以免费使用的金山WPS或已替代了微软的Office,成为装机必备。

据悉,WPSOffice是北京金山办公软件股份有限公司(下称金山办公,.SH)自主研发的一款办公软件套装,用户登录后即享用WPS云服务,免费享受在线存储空间。

但日前WPS却陷入了一场信任危机。

7月11日,一位WPS用户在网上爆料称,平台删除了其本地文件。该用户表示,自己在WPS编辑写作了超百万字的小说,但被WPS以“文件含有违禁内容,禁止访问”为由封锁,截止发文时也无法打开文档。

当天下午,WPS官方微博发布声明称,“近期一位用户分享的在线文档链接,涉嫌违规,我们依法禁止了他人访问该链接。此事被讹传为WPS删除用户本地文件。”

尽管官方已经快速辟谣,但市场热议并没有停止,事件持续发酵。7月13日,针对“侵犯用户隐私”传闻,WPS官方再度做出回应,重申不会对用户的本地文件进行任何审核、锁定或删除等操作。

对于此事,有行业资深人士认为,引起争议的原因在于产品对用户选择权的管理问题,即用户登录后默认开通云服务功能,让文档云同步,不利于隐私保护。

此外,《投资时报》研究员注意到,7月12日晚间,金山办公发布公告称,截至年7月10日,公司共计9名股东(统称奇文N维)已通过询价转让、大宗交易、集中竞价的方式累计减持公司股份.57万股,占公司目前总股本的1.44%,合计套现超15亿元。

截至7月14日收盘,该公司股价报收于.03元/股,今年以来下跌33.72%,市值为.89亿元。

年以来金山办公股价变动趋势(元/股)

数据来源:Wind

陷入信任危机

7月11日,一条关于“WPS被曝会删除用户本地文件”的词条登上热搜。当天下午,WPS官方微博发布声明回应表示,“近期一位用户分享的在线文档链接,涉嫌违规,我们依法禁止了他人访问该链接。此事被讹传为WPS删除用户本地文件。作为一个发展30多年的办公软件,始终把用户体验和保护用户隐私放在第一位。关于删除用户本地文件的说法纯属误导,我们将保留通过法律途径维护合法利益的权利。”

从WPS官方回应后的热评来看,很多人对这样的回复并不满意。事实上,WPS是否拥有检测用户文件信息的权力、在线办公软件违规收集信息的潜规则以及用户隐私保护是否到位等问题,才是外界真正

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