餐厅里使用智能收银机已经不是什么秘密，没有配置一两台收银机才是真有问题，那么现在的收银机在餐饮业需求这么大，也必将存在这样或那样的产品使用中的问题，今天博时特来给大家捋捋餐饮店的收银出现问题怎么办？餐饮收银机的常见问题：餐饮收银机的常见问题有打印问题、死机问题、开机异常和屏幕问题，下面是详细介绍。一、打印1、问题：打印机不能正常打印。部分收银机会有红灯亮起提示。2、原因：纸道内有碎屑、传感器损坏或打印设置错误。3、解决方法：a、检查收银机与打印机的数据线是否连接好；b、检查打印纸是否用完，是否卡纸或无纸；c、检查收银机的打印设置是否正确；d、轻轻拍打打印机底部，把碎屑倒出来再尝试重启打印。二、死机1、问题：收银机停在一个界面不同，在屏幕上移动鼠标/光标，敲打键盘也没有反应。2、原因：部件过热、系统冲突等众多原因。3、解决方法：检查电源风扇与芯片风扇是否正常运转，停止运转或转速慢都是温度过高造成死机。三、开机异常1、问题：a、开机后电源灯不亮；b、电源灯开了但机器没开。c、屏幕只显示图标但不能进入系统页面；2、原因：接电异常、连接错误、硬件损坏。3、解决方法：a、检查电源是否接好，尤其电源DC头位置，电源插头是否损坏；b、检查是否用错适配器，断开电源重试；c、按电源键时间是否太长，若是硬件损坏则安排进厂维修。四、屏幕1、问题：触屏失灵。2、原因：触摸屏上存在异物或裂痕，或受油污、温度、湿度影响。3、解决方法：查看触摸屏上是否有异物。拔掉电源重启机器，验证下是否可以恢复。如果都不行，建议将所有外设移除重启收银机。

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