请您不要将小型物件（如笔、订书钉等）放置在打印机上，防止物品在打印机正常工作时滑入内部，影响打印机正常工作！请您点击打印机面板上的“取消”按钮，尝试自动清除故障代码，查看问题是否解决。规格内的纸张类型（60-g/㎡），纸盒最大容量（页（70g/m2）)。当打印机出现卡纸，控制面板显示错误码b1/bE/d0/d1，请您根据错误代码选择相对应的方案排除故障（点击对应错误码可直接跳转）：当进纸区域出现卡纸，控制面板显示“b1”错误码，提示打印机出现未进纸异常，可参照以下方案排除故障：1.将进纸口卡纸全部取出，按照以下步骤正确放纸：向两侧拉开蓝色卡板，将纸张对齐左侧刻度线后轻轻放置在进纸托盘处，用左侧蓝色卡板将纸张卡紧，按“取消”键清除错误码，重新建立打印。2.如以上操作无法解决，请排查进纸口内部是否有异物或者卡纸未取出，可使用工具取出异物或者卡纸后重新放纸建立打印任务。请不要倾斜打印机，防止打印机漏墨。3.请尝试清理打印机的进纸位置搓纸轮，有两种方法：解决方法一1.请启动打印机，在进纸托盘中装入10张左右的纸。用一张新的消毒湿巾，放入纸盒中，左手捏住湿巾顶部，右手点击打印机“开始”键，打印机随后会进行搓纸动作，此时搓纸轮会将湿巾轻微向下拉扯，请捏紧湿巾，等待打印机重复搓纸两次。2.请用手全程捏住湿巾，防止掉入纸盒中。3.此时打印机会显示“b1”错误码，点击取消，随后重复清洁2-3次后，取出湿巾，尝试进行打印。如清洁过程中湿巾不慎掉落或者卷进打印纸路，请及时从进纸口取出湿巾。解决方法二1.取出打印机纸盒中的纸张，查看纸盒空隙，用小刷子或者牙刷，蘸湿刷头，轻轻刷两个搓纸轮的表面。2.清洁完成后，待搓纸轮表面干燥再尝试打印，看是否恢复正常。如清洁过程中刷子不慎掉落，请及时从进纸口取出。1.当打印过程出现卡纸，控制面板显示“bE/d0/d1”错误码，参照以下解决方案排除故障：2.当防尘盖上部可见卡纸，打开前门观察，无法从出纸口取纸。按照以下步骤排除故障：双手操作，从进纸托盘处将纸张小心拉出，注意检查取出纸张完整性，若发现部分纸张残留在打印机内部，请使用工具清除，取出纸张后按“取消”键消除错误码，确认放纸正确后重新建立打印任务。3.当防尘盖内部较深位置发现纸张卷曲，打开前门未见卡纸。按照以下步骤排除故障：使用筷子等较长的工具从进纸口取卡纸，取出卡纸后按“取消”键消除错误码，确认放纸正确后重新建立打印任务。当防尘盖处发现纸张卡在进纸口较深位置，与此同时出纸口处可见大面积卡纸。按照以下步骤排除故障：直接用手从出纸托盘处拉出纸张，取出卡纸后点击“取消”键消除错误码，正确放纸后重新建立打印任务。4.当打印机内部出现卡纸，打开防尘盖处可见卡纸，打开前门发现纸张卡在黑色塑料件下方，因黑色塑料件下方有金属齿轮，需避免直接从进纸口拉出纸张。按照以下步骤排除故障：①打印机拔掉插头断电。②打开前门，推动喷头至最右侧/最左侧。③跃过黑色塑料件，将纸张从黑色塑料件下方拉出。④观察黑色塑料件下方纸张全部被拉起。⑤从黑色塑料件上方拉出卡纸。⑥关闭前门，完成取卡纸动作，打印机重新上电。

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