店铺解决

1.“4家图文店”，

2.“总面积超过㎡”

3.“单店日均单量+”

4.“使用印萌1年半”

这些亮眼的关键词就是今天小萌和大家分享的优秀案例的主人公：位于青岛理工大学百度图文-青理黄岛店的柳总，接下来一起来听听他的故事吧。

01触底反弹，转个弯即是另一番风景

图文店是我和我老婆一起经营，在我入行之前，都是我老婆一个人在打理店铺，她从年进入一家图文店工作，块月薪、无条件加班、兢兢业业的做了三年。直到年底，才盘下一家10㎡的店面，交完房租后可谓是捉襟见肘了。而我是年互联网创业失败后，短期内没有找到下一目标方向，就先过去给她帮忙，从而正式进入文印行业。

02初识印萌

第一次接触印萌是通过地推人员的介绍，安装和沟通了解的过程很简单快速，同时也能感受到印萌热情的服务态度，但当时我店铺所在校区学生需要大量打印CAD图纸，必须员工去帮助操作打印才能减少损耗，并未开始正式投入使用印萌。

03员工流失，通过自助打印找到新定位

分店开业，为了解决打印高峰期学生太多忙不过来的问题，我这一个店就配了10名员工。但即使我保持行业内最高的工资、每年递增的月薪、餐补、五险一金、带薪放假、三室一厅的宿舍，依然阻挡不了员工的随时离职，被现实狠狠打击后，我彻底放弃培养储备员工，转而使用自助打印，通过对比市面上各种做自助打印的软件和硬件，印萌的专业+专注是最优选择，我这边又开始联系到印萌的客户经理，从安装软件到培训使用，印萌都是一对一服务，还专门为我建立了一个专属服务群，使用过程中有什么不理解的群里咨询客服，马上能得到回复，还包括提供免费的宣传物料。我本人也是一个乐意接受新鲜事物的人，我自己先研究透彻，再把流程简单标准化传达给我的员工，自此正式开始使用印萌。

04手机自助在打印高峰期有效分流增收

初次接触到印萌的师生都忍不住赞叹：“哇，打印方式现在都可以这么高级了吗？太先进了吧！”但同时也需要花时间去培养学生们使用自助打印的习惯。以前学生是比较依赖我们店内员工帮忙打印的，打印完成后再线下收费，每每期末和各种考证周毕业季的打印高峰期，员工们都手忙脚乱，经常漏收错收款项，还不能按时吃饭。再加上废纸损耗等成本，苦不堪言。

使用印萌之后，手机自助真是解决了大问题，无需排队使用电脑，无需安排多名员工协助打印，学生直接扫描我贴在打印机上对应的

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