打印机的扫描功能也是日常工作和生活中常用的功能点之一，现在的打印机也可以扫描文档或图片并通过电脑进行编辑和存储。然而，如果打印机无法扫描，日常使用时将会受到很大影响。那么，为什么打印机不能扫描呢？下面为大家带来打印机无法扫描解决方法。

建议，无论打印机是否有扫描故障，前期都需要先确认打印机的基础状态：

1、检查打印机是否连接到正确的端口，确保打印机和计算机之间的连接正常。

2、确保打印机已经打开并处于扫描准备状态，有些打印机需要手动启动扫描功能。

3、检查扫描程序是否已正确安装，有些打印机需要一个独立的应用程序，确保已经正确安装并配置好扫描应用程序。

4、确保扫描设置是否正确，在扫描程序中检查设置，例如分辨率和颜色选项。

5、检查文件格式是否正确，打印机可能不支持某些文件格式，例如PDF，尝试使用另一个文件格式进行扫描。

除此之外，还要重点留意打印机的驱动情况。检查驱动程序是否正确安装并更新到最新版本。如果通过前期检测后，发现无法扫描问题仍然存在，可以尝试重新安装打印机驱动并重新启动计算机以确保更新生效。而重新安装打印机驱动也并不复杂，用打印机卫士即可轻松解决。

步骤一：下载并安装打印机卫士；

步骤二：打开打印机卫士，进入自动安装模式，点击立即扫描；

步骤三：打印机卫士将自动扫描并智能匹配相应的驱动，进行重装。

但是，打印机不能扫描的问题可能不完全是由打印机驱动引起的。如果收到“扫描器无法连接到计算机”或“无法在此系统上找到安装程序”等消息，分析问题可能出现在硬件或网络连接上。此时，您应该检查电源线、数据线、网络连接等，以确保它们处于良好的状态。此外，也可以重启计算机并重新连接打印机以尝试解决问题。