打印测试页是在我们使用打印机时，一个很基础的操作，一般情况下都是可以非常顺利地完成的。但是，在有些情况下，当用户尝试打印测试页时，会出现“资源管理器停止工作”的错误提示，从而无法进行打印操作。下面就带大家了解一下打印测试页资源管理器停止工作，不能打文档的解决方法。

这个问题的出现是由于打印机服务崩溃或无响应导致的。通常有以下几种可能的原因：

原因一：打印机驱动程序已损坏或过期。打印机驱动程序是使打印机与计算机正常交互的桥梁，如果驱动程序存在问题，打印机可能无法正常工作。

原因二：打印机队列中有某些被堵塞的文件。这些文件可能是未处理或处理失败的打印任务，它们若长时间积压可能会导致打印机服务崩溃或无响应。

原因三：操作系统存在一些错误或损坏文件。当操作系统中的某些文件因为不明原因或病毒攻击等因素损坏时，也有可能会导致打印机服务出现问题。

针对以上几种情况，解决方法如下：

确保打印机驱动程序已正确安装并为最新版本。可以访问打印机制造商的官方网站，下载最新的驱动程序，也可以通过打印机卫士。

步骤一：打印机卫士

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