一台WINDOWS10家庭版的电脑共享了一台惠普HP的激光打印机出来，给办公室的其它同事连网使用，只要是WINDOWS7的电脑的同事都能通过网络访问连接安装的方式来进行文件的打印操作，有几台WINDOWS10和WINDOWS11的电脑就是安装不上，在安装上提示windows无法连接到打印机，操作失败，错误为0xb(如图示）

按照网上的方法操作，关闭防火墙，打开本地的文件共享和打印机服务，卸载KB/KB这两个补丁，重启打印服务，添加SMB直通协议、开启guest来宾账户等权限还是不能搞定这个问题，系统都重装了好几遍了，故障依然。

解决方法如下：

1、按的组合键调出系统运行框，输入