当前位置: 打印机 >> 打印机优势 >> 一招搞不定的问题打印机共享了却无法打
打印机是工作中经常用到的设备,通常一个公司只会有一台或是几台打印机,如果是网络打印机,局域网中的电脑都可以安装对应的驱动直接进行连接;但如果是普通的非网络打印机,则需要设置打印共享让其它电脑来连接打印。但共享打印机会经常会出现一些莫名其妙的无法打印的问题,让人非常头痛。今天我们就来聊一下出现共享打印机不能共享打印的原因可能有哪些以及如何解决。
首先,以下操作内容都需要确保共享打印机的电脑是开机且联网的。
如果是首次连打印机并且访问不到共享的打印机,首先检查一下电脑是否在同一个局域网中,或是打印机连接电脑的网络层级是否高于需要连接打印机的电脑的网络层级,要保证能局域网内共享打印机的访问是通畅的,然后检查局域网共享是否成功,这个要在局域网中的其它电脑上进行测试,可以在其它电脑上资源管理器地址栏中输入打印机所连电脑的IP或是电脑名(注意:要以\\开头,如:\\..1.88、\\dayinji),然后看是否能看到共享的打印机。
通过电脑名称连接共享打印机通过IP地址连接共享打印机如果能看到共享的打印机,这时常见的问题就是双击打印击图标,却出现连接失败的提示。这种情况,一般在共享打印机的电脑上开启GUEST用户即可。开启GUEST用户的方法:在此电脑(或是我的电脑)上右键,点击“管理”菜单,在打开界面的左侧,找到“本地用户和组”的选择项,点击的“用户”菜单,这时在界面右侧就可以看到Guest账号,默认情况下这个账号是禁用的,可以双击这个账号或是右键查看属性,把“账户已禁用”选项前面的勾去掉,点确定就可以了。如果在“计算机管理”里没有找到“本地用户和组”,可以按下“WIN+R”键,在运行窗口输入“mmc”命令,回车;在打开的界面上点击“文件”-“添加/删除管理单元”,找到点击“本地用户和组”项点击“添加”按钮即可。需要注意的是,home版的系统一般是看不到“本地用户和组”的,需要使用其他方法解决。
进入此电脑(我的电脑)的计算机管理通过本地用户和组找到Guest账号取消Guest账号的禁用状态也有一些共享可以访问但是打印机驱动却安装失败的情况,这种情况可能性较大的就是共享打印机共享的驱动版本不适合目标电脑,这时候需要先在目标电脑上安装驱动,再进行连接就可以了。
如果是之前已经连接过打印机,但是打印的时候却提示已脱机,这种情况要检查一下共享打印机地址是否发生了变化。如果是通过IP地址连接的打印机,先查看打印机连接的电脑IP地址是否发生了变化;如果是通过电脑名称连接的打印机,就查看一下打印要连接的电脑名称是否发生了变化。如果发生了变化,就用新的IP/电脑名称信息重新尝试连接。
打印机脱机状态如果是已经连上了打印机,但打印的时候确打印失败,这时候不防检查一下打印服务“PrintSpooler”是否开启,如果没有开启服务就双击开启。
在服务中找到PrintSpooler服务启动PrintSpoller服务共享打印机出现连接问题的几率很高,这里只做以上几种情况的处理方法。其中共享权限是很多共享失败的原因,如果是公司网络,建议在组网的时候使用域服务器的方式,这样权限问题就可以轻松解决。