哈喽大家好！身为一个运维工作人员，只要是和电子类相关的产品，上至服务器故障下至电话打不通，在使用者遇到问题的时候，他们第一个想到的总是我们，也不管咱们是否会懂得维修或者维护，不知道这是我们的荣幸还是“悲哀”。

五月初的时候，分公司有一台惠普的hp-mfn多功能一体机出现故障，不能复印和打印。通过电话及照片了解到该设备能够开机，传真电话可以使用就是不能复印和打印，多功能面板上的LCD显示白屏，没有任何信息。

初步判断是主板故障或者是显示屏排线导致的原因，刚好过了两天出差到分公司，确认了下开始着手拆机了。首先在打印机背面带有USB、电话线以及电源接口的位置拧下唯一的一颗螺丝，别拆多了哈！电话线等拔下来后，再将左侧面板盖子拆下来，注意卡扣切勿暴力拆卸。

拆卸好侧板盖子就可以看到这条最长的白色连接lcd显示屏的排线了。

将排线拆下后用75%的酒精擦拭下金手指，再重新插入回去，盖子先不要盖上。先将USB连接电脑并打开电源开关。开机后屏幕有显示出来了，但是右上方数字有缺失，测试打印、复印一切正常了。

重新又拔插测试了几次，依旧还是不能完全显示，但是不影响使用，估计应该是排线或者插槽接触不良，手上也没有相应的主板和数据线配件，只能等再次出现故障了一并处理了。

总结一下，对于惠普的m系列以及m，m，m等系列的多功能一体机，遇到这种白屏故障时可以参考下以上的方法，好像是这系列多功能机的通病。