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办理打印题目和打印最好实际当您对打印题目举办毛病消除时,您时常也许经过测试不同的计划来断定形成题目的经过。胜利的毛病消除取决于您鉴识题目根本的能耐。打印题目时常由下列项目引发:
打印设施
与打印机的网络连合
网络、协定和其余通讯组件
Windows中的其余打印组件
毛病消除清单下列是办理大多半打印题目的根底环节列表:
考证物理打印机能否平常运转。假使其余用户也许打印,起因也许不是设施或打印效劳器。
考证打印效劳器上的打印机能否利用切确的打印机启动程序。假使打印客户端利用其余职掌系统,请保证为其余平台安置了一齐必须的启动程序。
考证下列体例:
打印效劳器正在运转。
有满盈的磁盘空间用于假脱机。
打印假脱机效劳正在运转。
考证客户端祈望机能否具备切确的打印机启动程序。
查看物理打印机能否处于停当状况(预备打印)。大多半打印机也许打印测试页以确认职掌切确。
查看打印机数据线能否连合切确。假使打印机利用网络适配器直贯串合到网络,请查看卡上批示网络连合的批示灯的状况。
保证您也许经过网络与打印机通讯。比方,假使打印机经过TCP/IP协定举办通讯,您也许利用ping批示来考证连合性。
考证从其余祈望机到打印效劳器的通讯。
查看打印机和提交打印功课的客户端所需的任何效劳能否平常处事。
确认打印效劳器上正在运转打印假脱机效劳。
打印架构的模块化使得诊断题目相当简单。经过测试每个经过,您时常也许鉴识题目。依照合用的每个过程的环节举办职掌。
办理员增加打印机并同享它。
查看逻辑打印机的属性。保证该打印机的启动程序是切确的。
利用增加打印机导游为统一物理打印机增加另一台逻辑打印机。经过如此做,您也许加紧断定题目能否出在逻辑打印机上。
试验阅读打印机连合,或找到打印机端口。假使您无奈履行此职掌,则题目也许出在网络连合上。
考证您能否以办理员身份或以办理员构成员身份登录。
网络客户端连合到该同享。
查看客户端祈望机上逻辑打印机的属性。保证该打印机的启动程序是切确的。
利用增加打印机导游为统一物理打印机增加另一台逻辑打印机。经过如此做,您也许加紧断定题目能否出在逻辑打印机上。
查看打印到该打印机的用户权力,并查看起用了哪些打印机组战术配置。
试验阅读打印机连合。假使您无奈履行此职掌,则题目也许出在网络连合上。
客户端运用程序创立打印功课。
查看客户端试验打印的文档是仅包括文本仍然包括图形。查看打印机启动程序和字体配置。
查看能否存在影响分开页抉择的题目。
试验从另一个客户端复制不异的打印功课。假使功课从其余客户正直确打印,则题目很也许不是由该经过引发的。
查看客户端系统能否将打印功课发送到打印效劳器上的打印机同享。
查看网络传输。比方,查看TCP/IP或NWLink状况。
查看打印所需的其余网络组件。
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